DB Navigator herunterladen: Bahntickets aufs Handy

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Den DB Navigator gibt es kostenlos in Google Play und im App Store, Anbieter ist die Deutsche Bahn. Mit der App suchen Sie Verbindungen, kaufen Tickets für Fern- und Nahverkehr und zeigen sie bei der Kontrolle vor – auch das Deutschlandticket. Wichtig: Laden Sie Ihre Tickets vor der Fahrt einmal mit Internet, dann sind sie auch im Funkloch verfügbar.

Installieren und DB Konto anlegen

  1. Suchen Sie in Google Play oder im App Store nach „DB Navigator“. Achten Sie auf den Anbieter Deutsche Bahn; Fahrplan-Apps anderer Firmen verkaufen oft keine DB-Tickets. Startet der Download nicht, hilft Google Play Store reparieren.
  2. Öffnen Sie die App und tippen Sie auf Anmelden. Haben Sie schon ein Konto auf bahn.de, melden Sie sich mit denselben Daten an.
  3. Ohne Konto wählen Sie Registrieren und bestätigen die E-Mail-Adresse. Hinterlegen Sie Name, Geburtsdatum und eine Zahlungsart (z. B. Lastschrift, Kreditkarte oder PayPal).
  4. Besitzen Sie eine BahnCard, wird sie nach der Anmeldung automatisch angezeigt, wenn sie mit dem Konto verknüpft ist. Die digitale BahnCard gilt bei der Kontrolle wie die Plastikkarte.

Tickets lassen sich auch als Gast ohne Konto kaufen. Das ist aber riskant: Gehen Handy oder App-Daten verloren, ist das Ticket nur noch über Auftragsnummer und Nachnamen wiederherstellbar. Mit Konto liegen alle Tickets dauerhaft unter Reisen.

Ticket kaufen und speichern

  1. Geben Sie Start, Ziel und Abfahrtszeit ein und tippen Sie auf Suchen.
  2. Wählen Sie eine Verbindung und das Angebot (Sparpreis, Flexpreis usw.). Prüfen Sie die Angaben zu Zugbindung und Stornierung.
  3. Geben Sie Reisende und BahnCard an und bezahlen Sie. Der Sitzplatz lässt sich im selben Schritt reservieren.
  4. Das Ticket erscheint sofort unter Reisen. Zusätzlich bekommen Sie eine Bestätigung per E-Mail, bei vielen Tickets mit PDF.

Ein Ticket, das Sie am Automaten, im Reisezentrum oder auf bahn.de gekauft haben, holen Sie über Reisen › Ticket hinzufügen mit Auftragsnummer und Nachname in die App.

Deutschlandticket in der App

Das Deutschlandticket ist ein monatlich kündbares Abo für den Nahverkehr. Im DB Navigator buchen Sie es über den Bereich für das Deutschland-Ticket auf der Startseite. Dafür brauchen Sie ein DB Konto und in der Regel eine Lastschrift oder eine andere Abo-fähige Zahlungsart.

Haben Sie Ihr Deutschlandticket bei einem Verkehrsverbund gekauft, zeigen Sie es in dessen App vor – der DB Navigator kann solche Tickets nicht immer anzeigen.

Tickets offline vorzeigen

Gekaufte Tickets werden auf dem Gerät gespeichert. Damit das klappt:

  1. Öffnen Sie vor der Abfahrt Reisen und tippen Sie das Ticket einmal an, solange Sie Netz haben.
  2. Bei der Kontrolle öffnen Sie das Ticket und zeigen den Barcode. Erhöhen Sie bei Bedarf die Bildschirmhelligkeit.
  3. Laden Sie das Handy vor längeren Fahrten auf oder nehmen Sie eine Powerbank mit. Ein leerer Akku gilt nicht als Entschuldigung; bei personengebundenen Tickets lässt sich der Nachweis meist nur nachträglich und gegen Gebühr erbringen.

Für die Orientierung am Zielort ohne Netz lohnen sich zusätzlich Offline-Karten in Google Maps.

Nützliche Funktionen unterwegs

Probleme lösen

Ticket nach Handywechsel verschwunden

Melden Sie sich auf dem neuen Gerät mit Ihrem DB Konto an; die Tickets werden neu geladen. Gastbuchungen fügen Sie über die Auftragsnummer hinzu.

App startet nicht oder bleibt hängen

Aktualisieren Sie die App und prüfen Sie den freien Speicher – Tipps dazu unter Speicherplatz schaffen. Auf Android hilft oft Einstellungen › Apps › DB Navigator › Speicher › Cache leeren. Löschen Sie nicht die App-Daten, wenn Sie als Gast gebucht haben – sonst sind die Tickets weg.

Zahlung wird abgelehnt

Prüfen Sie Limits Ihrer Karte und versuchen Sie eine andere Zahlungsart. Bei PayPal öffnet sich ein Bestätigungsfenster, das nicht durch einen Werbeblocker unterdrückt werden darf.

Häufige Fragen

Kostet der DB Navigator etwas?

Nein, die App ist kostenlos. Sie zahlen nur für die Tickets, zum selben Preis wie auf bahn.de.

Gilt ein Screenshot des Tickets?

Bei vielen Fernverkehrstickets wird ein ausgedrucktes PDF akzeptiert, ein Screenshot aus der App aber nicht zuverlässig. Beim Deutschlandticket gilt ausschließlich die Anzeige in der App bzw. eine Chipkarte.

Kann ich Tickets für andere Personen kaufen?

Ja. Geben Sie beim Kauf den Namen der reisenden Person an. Das Ticket können Sie anschließend weiterleiten oder die Person fügt es mit der Auftragsnummer in ihrer eigenen App hinzu.

Funktioniert die App auch für Nahverkehrstickets?

Ja, in vielen Verbünden. Für einige regionale Tarife ist die App des örtlichen Verkehrsverbunds die bessere Wahl. Der DB Navigator zeigt beim Kauf an, ob ein Ticket verfügbar ist.