HP Druckertreiber herunterladen: HP Smart und Treiberpaket
HP-Druckertreiber gibt es kostenlos auf der Supportseite support.hp.com unter „Software und Treiber“. Für die Einrichtung im WLAN und zum Scannen empfiehlt HP zusätzlich die App HP Smart aus dem Microsoft Store, Google Play oder dem App Store. Wer nur drucken will, kommt oft mit dem eingebauten Windows-Treiber aus.
Drei Wege zum HP-Treiber
| Weg | Vorteile | Nachteile |
|---|---|---|
| Windows erkennt den Drucker selbst | Keine Zusatzsoftware | Scannen und Wartung eingeschränkt |
Treiberpaket von support.hp.com | Volle Funktionen am PC, ohne App-Zwang | Je nach Modell größere Installation |
| App HP Smart | Einfache WLAN-Einrichtung, Scannen, auch am Handy | Für viele Funktionen HP-Konto nötig |
Allgemeine Grundlagen, die für alle Marken gelten, finden Sie unter Druckertreiber herunterladen.
Treiberpaket von der HP-Website
- Öffnen Sie
support.hp.comund wählen Sie Software und Treiber › Drucker. - Geben Sie das Modell ein, zum Beispiel „OfficeJet Pro …“ oder „LaserJet …“. Die Bezeichnung steht vorn auf dem Gerät; die Seriennummer auf dem Etikett hilft bei Varianten.
- Prüfen Sie das erkannte Betriebssystem und klicken Sie bei Treiber-Produktinstallationssoftware auf Herunterladen.
- Für viele Tintenstrahlmodelle bietet HP neben dem vollständigen Paket auch einen Basistreiber an, der nur druckt und scannt. Für Firmennetze gibt es den HP Universal Print Driver, der viele LaserJet-Modelle abdeckt.
- Starten Sie den Installer, wählen Sie die Verbindungsart (Netzwerk, USB, Wireless) und folgen Sie den Schritten.
Beim Installer werden Ihnen teils Datenfreigaben oder Produktregistrierungen angeboten. Das ist freiwillig; der Drucker funktioniert auch ohne.
HP Smart einrichten
HP Smart gibt es für Windows im Microsoft Store, für Android in Google Play und fürs iPhone im App Store; Anbieter ist jeweils HP Inc. Nach dem Start sucht die App nach Druckern im Netzwerk oder im Einrichtungsmodus. Sie können damit drucken, Dokumente mit dem PC-Scanner oder der Handykamera scannen und Füllstände prüfen. HP verlangt für viele Funktionen die Anmeldung mit einem HP-Konto; ohne Konto stehen nur Grundfunktionen zur Verfügung.
Drucker ins WLAN bringen
- Stellen Sie den Drucker in Reichweite des Routers und aktivieren Sie am Smartphone Bluetooth und Standort – HP Smart nutzt das bei vielen Modellen, um den Drucker zu finden.
- Öffnen Sie HP Smart und tippen Sie auf Drucker hinzufügen. Die App führt Sie durch die Verbindung mit Ihrem WLAN.
- Findet die App den Drucker nicht, setzen Sie den WLAN-Einrichtungsmodus des Druckers zurück. Bei Modellen mit Display geht das über das Wireless-Menü, bei Geräten ohne Display über eine Tastenkombination, die HP im Handbuch Ihres Modells beschreibt.
- Alternativ verbinden Sie den Drucker per WPS: Wireless-Taste am Drucker drücken, dann innerhalb kurzer Zeit die WPS-Taste am Router.
Viele HP-Drucker funken nur im 2,4-GHz-Band. Nutzt Ihr Router einen gemeinsamen Netzwerknamen für 2,4 und 5 GHz, klappt die Einrichtung manchmal erst, wenn Sie die Bänder vorübergehend trennen.
HP-Konto, HP+ und Firmware
Einige HP-Drucker werden als HP+-Modelle verkauft. Sie setzen dauerhaft ein HP-Konto, eine Internetverbindung und die Verwendung von Original-HP-Patronen voraus. Diese Bedingungen gelten, sobald Sie HP+ bei der Einrichtung aktivieren. Prüfen Sie vor dem Kauf bzw. vor dem Einrichten, ob Ihr Modell betroffen ist.
Firmware-Updates verteilt HP über das Druckermenü, HP Smart oder die Supportseite. Sie schließen Sicherheitslücken, können aber auch die Erkennung von Patronen anderer Hersteller beeinflussen. Wer Fremdpatronen nutzt, sollte vor einem Update die Hinweise auf der HP-Supportseite und bei seinem Patronenanbieter lesen.
Häufige Fehler beheben
- HP Print and Scan Doctor: Das kostenlose Diagnose-Tool von HP für Windows erkennt Verbindungs-, Treiber- und Scanprobleme und repariert vieles automatisch. Sie finden es auf
support.hp.com. - „Drucker offline“: Drucker und Router neu starten, dann den Drucker in Windows unter Drucker und Scanner entfernen und neu hinzufügen.
- Scannen funktioniert nicht: Scannen über HP Smart oder die vollständige Treibersoftware testen; der Basistreiber von Windows unterstützt nicht bei allen Modellen den Scanner.
- Patronenfehler: Patrone herausnehmen, Kontakte vorsichtig mit einem fusselfreien Tuch reinigen, wieder einsetzen.
Suchanzeigen und Webseiten, die sich als HP-Support ausgeben, verkaufen manchmal teure Fernwartung oder Treiber-Tools. HP-Treiber und die HP-App sind kostenlos. Hilfe bei unseriösen Angeboten finden Sie unter Abofallen vermeiden.
Häufige Fragen
Muss ich HP Smart installieren?
Nein. Zum Drucken genügt der Treiber. HP Smart ist vor allem für die WLAN-Einrichtung, das Scannen per Handy und die Füllstandsanzeige praktisch.
Läuft mein HP-Drucker nach dem Umstieg auf Windows 11 weiter?
In den meisten Fällen ja, oft sogar ohne neuen Treiber. Prüfen Sie vor einem Upgrade auf Windows 11 auf support.hp.com, ob für Ihr Modell Windows-11-Software gelistet ist. Fehlt sie, funktioniert meist der Windows-10-Treiber oder der eingebaute Windows-Treiber.
Wo finde ich Treiber für sehr alte HP-Drucker?
Auf support.hp.com sind viele ältere Modelle weiterhin gelistet. Gibt es keinen aktuellen Treiber, hilft oft der in Windows eingebaute HP-Treiber über „Manuell hinzufügen“.
Funktioniert ein HP-Drucker mit einem Mac?
Ja. Die meisten aktuellen HP-Drucker unterstützen AirPrint und funktionieren ohne Treiberinstallation. HP Smart gibt es zusätzlich im Mac App Store.