Zoom herunterladen: App für Windows, Mac & Handy

Zuletzt geprüft: 9. Oktober 2026

Die Zoom-App – heute „Zoom Workplace“ genannt – gibt es kostenlos unter zoom.us/download für Windows, macOS und Linux sowie in Google Play und im App Store. Wer nur einmal an einem Meeting teilnimmt, braucht gar nichts zu installieren: Zoom läuft auch im Browser.

Brauche ich die App überhaupt?

	Zoom-App	Browser
Installation	Ja, einmalig	Nein
Meetings beitreten	Ja	Ja
Bildqualität und Stabilität	Am besten	Gut, je nach Browser
Funktionsumfang	Vollständig (u. a. virtuelle Hintergründe, Breakout-Räume)	Teilweise eingeschränkt
Empfehlung	Regelmäßige Nutzung, Gastgeber	Einmalige Teilnahme, fremde PCs

Zoom unter Windows installieren

Öffnen Sie zoom.us/download. Achten Sie in der Adresszeile genau auf die Domain zoom.us – gefälschte Zoom-Seiten mit ähnlichen Namen verteilen Schadsoftware.
Klicken Sie unter Zoom Workplace für Desktop auf Download. Die richtige Variante (64-Bit oder ARM) wird meist automatisch gewählt.
Führen Sie die Datei ZoomInstaller.exe aus. Die Installation läuft ohne weitere Fragen durch und benötigt in der Regel keine Administratorrechte.
Klicken Sie auf Anmelden oder direkt auf Einem Meeting beitreten und geben Sie die Meeting-ID ein.

Firmen-Administratoren finden auf derselben Seite unter „IT-Administratoren“ MSI-Pakete für die zentrale Verteilung.

Zoom auf dem Mac installieren

Laden Sie auf zoom.us/download das macOS-Paket herunter. Es funktioniert auf Macs mit Apple-Chip und Intel-Prozessor.
Öffnen Sie die Datei Zoom.pkg und folgen Sie dem Installationsassistenten.
Beim ersten Meeting fragt macOS nach Zugriff auf Kamera, Mikrofon und – für das Teilen des Bildschirms – die Bildschirmaufnahme. Erlauben Sie diese unter Systemeinstellungen › Datenschutz & Sicherheit, sonst sehen und hören die anderen Sie nicht.

Zoom auf Android und iPhone

Suchen Sie in Google Play oder im App Store nach „Zoom Workplace“ und achten Sie darauf, dass als Anbieter zoom.com bzw. Zoom Communications, Inc. angegeben ist. Nach der Installation können Sie einem Meeting per Link beitreten: Tippen Sie einfach auf den Einladungslink in Mail oder Kalender, die App öffnet sich automatisch.

Ohne Installation im Browser teilnehmen

Klicken Sie auf den Einladungslink. Zoom versucht zunächst, die App zu öffnen.
Brechen Sie den Dialog zum Öffnen der App ab bzw. klicken Sie nicht auf den Download.
Klicken Sie unten auf der Seite auf Über Ihren Browser beitreten. Erscheint der Link nicht sofort, klicken Sie zuerst erneut auf „Meeting starten“.
Geben Sie Ihren Namen ein und erlauben Sie dem Browser den Zugriff auf Kamera und Mikrofon.

Am zuverlässigsten funktioniert der Browser-Zugang mit aktuellen Versionen von Chrome, Edge oder Firefox.

Was ist kostenlos?

Die App selbst und die Teilnahme an Meetings sind immer kostenlos. Mit einem kostenlosen Basic-Konto können Sie auch selbst Meetings veranstalten; diese sind jedoch zeitlich begrenzt (derzeit auf 40 Minuten). Für längere Meetings, Cloud-Aufzeichnungen oder mehr Teilnehmer bietet Zoom kostenpflichtige Tarife an. Kostenlose Alternativen für längere Gespräche sind etwa Microsoft Teams in der privaten Version oder Videoanrufe in Signal und WhatsApp.

Probleme lösen

Die anderen hören mich nicht

Klicken Sie unten links auf den Pfeil neben dem Mikrofonsymbol und wählen Sie das richtige Mikrofon. Am Mac und unter Windows muss Zoom außerdem in den Datenschutzeinstellungen des Systems Zugriff auf das Mikrofon haben.

Zoom lässt sich nicht installieren

Starten Sie den Computer neu und laden Sie den Installer erneut direkt von zoom.us herunter. Auf Firmenrechnern kann die Installation durch die IT gesperrt sein – dann hilft der Beitritt über den Browser.

Muss ich Zoom aktualisieren?

Ja. Ältere Versionen erhalten keine Sicherheitsupdates und werden irgendwann für Meetings gesperrt. In der Desktop-App finden Sie die Option über Ihr Profilbild › „Nach Updates suchen“.

Häufige Fragen

Brauche ich ein Zoom-Konto, um an einem Meeting teilzunehmen?

Nein. Für die Teilnahme genügen Einladungslink oder Meeting-ID und Kenncode. Ein Konto ist nur nötig, wenn Sie selbst Meetings veranstalten oder der Gastgeber die Teilnahme auf angemeldete Nutzer beschränkt hat.

Ist Zoom Ende-zu-Ende-verschlüsselt?

Standardmäßig ist die Verbindung verschlüsselt, Zoom könnte die Schlüssel aber technisch verwalten. Echte Ende-zu-Ende-Verschlüsselung können Gastgeber in den Kontoeinstellungen auf zoom.us einschalten. Dann stehen einige Funktionen wie Cloud-Aufzeichnungen nicht zur Verfügung. Ob Zoom im Job oder in der Schule genutzt werden darf, legt der jeweilige Datenschutzbeauftragte fest.

Darf ich ein Zoom-Meeting aufzeichnen?

Technisch zeichnet nur der Gastgeber auf oder wer von ihm die Erlaubnis bekommt; alle Teilnehmenden sehen dann einen Hinweis. Rechtlich brauchen Sie in Deutschland die Zustimmung aller Beteiligten – heimliche Mitschnitte des nicht öffentlich gesprochenen Wortes sind nach § 201 StGB strafbar.

Wie deinstalliere ich Zoom vollständig?

Unter Windows entfernen Sie Zoom über Einstellungen › Apps › Installierte Apps. Am Mac öffnen Sie Zoom und wählen in der Menüleiste zoom.us › Zoom deinstallieren; das entfernt auch die Hilfskomponenten, die beim bloßen Löschen der App zurückbleiben würden.