Microsoft Teams herunterladen: privat, Arbeit und Schule

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Microsoft Teams laden Sie kostenlos von microsoft.com/microsoft-teams/download-app, aus dem Microsoft Store, aus Google Play oder dem App Store. Es gibt nur noch eine Teams-App: Sie funktioniert sowohl mit einem privaten Microsoft-Konto (Teams kostenlos) als auch mit einem Konto, das Ihnen Arbeitgeber oder Schule zuteilt. Für die bloße Teilnahme an einem Meeting brauchen Sie gar keine Installation.

Privat oder Arbeit/Schule: der Unterschied

Teams (kostenlos)Teams für Arbeit oder Schule
KontoPrivates Microsoft-Konto (z. B. Outlook.com)Konto der Organisation (z. B. name@firma.de)
KostenKostenlos, optional Microsoft 365 Personal/FamilyLizenz bezahlt die Organisation
MeetingsBegrenzte Dauer und Teilnehmerzahl bei GruppenJe nach Lizenz deutlich mehr
Teams und Kanäle, DateiablageChats und Communitys, Dateien über OneDriveTeams, Kanäle, SharePoint, Aufgaben, Integration in Office
VerwaltungSie selbstIT-Abteilung bzw. Schulträger

Beide Kontoarten lassen sich in derselben App nutzen. Über Ihr Profilbild oben rechts wählen Sie Konto hinzufügen und wechseln danach mit einem Klick zwischen privatem und beruflichem Konto.

Für Unternehmen gilt in der EU eine Besonderheit: Microsoft bietet die Microsoft-365-Pakete auch ohne Teams an; Teams wird dann separat lizenziert. Welche Variante Ihre Firma nutzt, weiß die IT. Für Schulen hat die Datenschutzkonferenz der deutschen Aufsichtsbehörden Microsoft 365 kritisch bewertet; einige Bundesländer setzen deshalb auf andere Lösungen. Ob Teams an Ihrer Schule erlaubt ist, entscheiden Schule und Schulträger.

Teams unter Windows installieren

  1. Öffnen Sie microsoft.com/microsoft-teams/download-app oder suchen Sie im Microsoft Store nach „Microsoft Teams“. Herausgeber muss Microsoft Corporation sein.
  2. Laden Sie das Installationsprogramm und führen Sie es aus. Teams installiert sich ohne weitere Fragen.
  3. Melden Sie sich mit Ihrem privaten Microsoft-Konto oder dem Konto Ihrer Organisation an. Bei Firmenkonten folgt meist eine Bestätigung per Microsoft Authenticator.
  4. Unter Einstellungen und mehr (…) › Einstellungen › Allgemein legen Sie fest, ob Teams mit Windows automatisch starten soll.

Ist auf Ihrem Rechner noch „Microsoft Teams (klassisch)“ installiert, deinstallieren Sie es. Die alte Version wird nicht mehr unterstützt; die neue App ersetzt sie vollständig.

Teams auf dem Mac

  1. Laden Sie auf der Teams-Downloadseite das Paket für macOS herunter. Es läuft auf Macs mit Apple-Chip und Intel-Prozessor.
  2. Öffnen Sie die .pkg-Datei und folgen Sie dem Installationsassistenten.
  3. Erlauben Sie beim ersten Meeting Kamera, Mikrofon und für das Teilen des Bildschirms die Bildschirmaufnahme unter Systemeinstellungen › Datenschutz & Sicherheit. Danach muss Teams neu gestartet werden.

Teams auf Android und iPhone

Suchen Sie in Google Play oder im App Store nach „Microsoft Teams“ und achten Sie auf den Anbieter Microsoft Corporation. Nach der Anmeldung öffnen sich Einladungslinks aus Mail oder Kalender direkt in der App. Bei Firmenkonten kann die IT verlangen, dass Sie zusätzlich die App „Microsoft Authenticator“ oder ein Geräteverwaltungsprofil installieren.

Ohne Installation an einem Meeting teilnehmen

  1. Klicken Sie auf den Einladungslink. Die Seite fragt, ob Sie die App öffnen möchten.
  2. Wählen Sie Im Browser fortfahren bzw. In diesem Browser teilnehmen.
  3. Geben Sie Ihren Namen ein und erlauben Sie den Zugriff auf Kamera und Mikrofon.
  4. Je nach Einstellung des Veranstalters warten Sie im Wartebereich, bis Sie eingelassen werden.

Am zuverlässigsten funktioniert das in Microsoft Edge und Google Chrome. Unter Linux, für das es keine eigene Teams-App mehr gibt, ist der Browser ohnehin der empfohlene Weg. Wer häufiger mit Externen spricht, die kein Teams nutzen, findet in Zoom eine verbreitete Alternative.

Probleme lösen

Teams startet nicht oder zeigt eine leere Seite

Beenden Sie Teams vollständig, auch im Infobereich der Taskleiste. Hilft ein Neustart nicht, setzen Sie die App zurück: Einstellungen › Apps › Installierte Apps › Microsoft Teams › Erweiterte Optionen › Zurücksetzen. Dabei wird der lokale Zwischenspeicher gelöscht; Chats und Dateien bleiben auf den Servern erhalten.

„Ihr Konto ist nicht berechtigt“

Das Firmen- oder Schulkonto hat keine Teams-Lizenz, oder Sie haben sich versehentlich mit dem privaten Konto angemeldet. Prüfen Sie das Konto über Ihr Profilbild und wenden Sie sich gegebenenfalls an Ihre IT.

Andere hören Sie nicht

Wählen Sie unter Einstellungen › Geräte das richtige Mikrofon und prüfen Sie in den Datenschutzeinstellungen von Windows bzw. macOS, ob Teams auf das Mikrofon zugreifen darf.

Häufige Fragen

Ist Teams in Windows 11 schon enthalten?

Manche Windows-11-Installationen bringen eine Teams-App für private Konten mit. Fehlt sie oder brauchen Sie Teams für die Arbeit, installieren Sie die aktuelle App aus dem Microsoft Store oder von der Teams-Downloadseite.

Brauche ich Microsoft Office für Teams?

Nein. Teams läuft eigenständig. Mit Microsoft 365 öffnen Sie Word-, Excel- und PowerPoint-Dateien aus Teams heraus jedoch komfortabler – siehe Microsoft Office herunterladen.

Kann mein Arbeitgeber sehen, was ich in Teams mache?

Die Organisation verwaltet Firmenkonten und kann je nach Konfiguration Chats und Dateien archivieren. Private Chats gehören deshalb nicht in das Firmenkonto. Welche Daten ausgewertet werden dürfen, regeln in Deutschland DSGVO, Betriebsvereinbarungen und gegebenenfalls der Betriebsrat.

Kann ich ohne Microsoft-Konto ein Meeting veranstalten?

Nein. Zum Veranstalten brauchen Sie mindestens ein kostenloses Microsoft-Konto. Teilnehmen können Gäste dagegen ohne Konto.